W dniu wczorajszym w Santa Cruz de Tenerife miało miejsce wyjątkowe spotkanie dwóch uśmiechniętych sióstr. Najnowszy statek AIDAnova spotkała się w porcie ze swoją starszą siostrą - statkiem AIDAcara. Obie jednostki są w trakcie świątecznych rejsów po Wyspach Kanaryjskich.

AIDAnova, która niedawno dotarła na Teneryfę, rozpoczęła swój sezon inauguracyjny będzie proponowała tygodniowe kanaryjskie rejsy do kwietnia 2019. Najnowszy i największy statek we flocie AIDA następnie zaprosi klientów na tygodniowe rejsy po zachodniej części Morza Śródziemnego.

Obie jednostki są w trakcie świątecznych rejsów po Wyspach Kanaryjskich, gdy opuszczały Teneryfę, żegnał je widowiskowy pokaz sztucznych ogni.

• Czy będąc na statku można dzwonić?

  Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

• Czy na statkach jest dostęp do internetu

  Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

  zobacz więcej >

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

  Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

• Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

  W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

• Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

  Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

  zobacz więcej >

• Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

  Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

• Jakie napięcie jest w gniazdkach?

  Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

• Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

  Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.

Wszyscy, którzy zapiszą się do naszego newslettera i w dniach 13 - 30.11.2018 dokonają rezerwacji rejsu AIDA, otrzymają specjalny prezent.
Do wyboru 3 prezenty do wykorzystania na pokładzie statku:

• dzień w strefie relaksu z saunami i jacuzzi dla dwojga,
• ajurwedyjski masaż stóp dla 1 osoby,
• trening personalny dla 1 osoby.

Regulamin promocji „Prezent inauguracyjny”

Niniejszy regulamin określa warunki promocji „Prezent Inauguracyjny”, który realizowany jest za pośrednictwem strony www.aidarejsy.pl.

§ 1.Definicje:

1. Organizator – Cruise & Travel Group spółka z o. o. spółka komandytowa, ul. Grunwaldzka 56, 80-241 Gdańsk. NIP: 604-017-14-03, REGON: 364687012.
2. Klient - każda osoba biorąca udział w niniejszej Promocji.
3. Promocja – akcja promocyjna, opisana w niniejszym Regulaminie.
4. Strona internetowa- strona dostępna pod adresem: www.aidarejsy.pl.
5. Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami.

§ 2. Okres i zasady trwania Promocji

1. Promocja obowiązuje od 13 listopada 2018 do 30 listopada 2018.
2. Organizator umożliwia wszystkim Klientom, którzy w okresie trwania niniejszej Promocji wyrażą zgodę na otrzymywanie newslettera, uzyskanie prezentu niespodzianki.
3. Po zapisie do newslettera Organizator poprosi Klienta o adres korespondencyjny, na który zostanie wysłany prezent niespodzianka.
4. Dane adresowe zbierane podczas promocji, będą wykorzystywane tylko do wysyłki prezentu, nie będą też w żaden sposób udostępniane.
5. Klient, który nie prześle adresu korespondencyjnego na prośbę Organizatora w terminie do 14.12.2018, nie otrzyma prezentu.
6. Klient, który w podanym okresie (13 – 30.11.2018) zarezerwuje rejs Aida, otrzyma dodatkowo do wyboru jeden z trzech prezentów do wykorzystania na pokładzie:

a) dzień w strefie relaksu z saunami i jacuzzi dla dwojga
b) ajurwedyjski masaż stóp dla 1 osoby
c) trening personalny dla 1 osoby

7. Klientom przysługuje jeden prezent na KABINĘ, niezależnie od ilości zarezerwowanych kabin.
8. Prezent można odebrać na pokładzie statku.
9. Po dokonaniu wyboru prezentu nie ma możliwości zmiany.
10. Nie ma możliwości przekazania prezentu innej osobie oraz zamiany go na bon pieniężny lub rabat.
11. W przypadku anulacji rezerwacji prezent przepada i nie zostaje przyznany żaden ekwiwalent.

§ 4. Zasady reklamacji

1. Reklamacje związane z uczestnictwem w niniejszej Promocji winny być zgłaszane w ciągu 14 dni (słownie: czternastu dni) od dnia zakończenia Promocji na adres korespondencyjny Organizatora lub na adres poczty elektronicznej: rezerwacje@aidarejsy.pl.
2. Organizator ustosunkuje się do przedstawionych zarzutów w terminie do 14 dni (słownie: czternastu dni) od chwili jej otrzymania i poinformuje o tym Klienta pisemnie na adres podany w reklamacji bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej według wyboru Klienta.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie Organizatora.
2. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

• Czy będąc na statku można dzwonić?

  Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

• Czy na statkach jest dostęp do internetu

  Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

  zobacz więcej >

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

  Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

• Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

  W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

• Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

  Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

  zobacz więcej >

• Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

  Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

• Jakie napięcie jest w gniazdkach?

  Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

• Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

  Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.

• O co chodzi z bezgotówkowym system płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Co w sytuacji, w której na trasie rejsu znajdują się kraje, do których obywatele polscy potrzebują wizy?

  Niestety udział w rejsie nie zwalnia nas z obowiązku ich posiadania. Są jednak pewne odstępstwa od normy i czasami wizę można wykupić na statku, bez konieczności załatwiania jej w kraju. Niestety nie dotyczy to wizy amerykańskiej, w sytuacji której procedury są standardowe. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy Cruise & Travel Group.

• Czy przed wyjazdem potrzebne są jakieś specjalne badania albo szczepienia?

  Badania nie są konieczne a szczepienia wymagane są tylko w sytuacji niektórych krajów tropikalnych. Informacje na temat obowiązkowych lub zalecanych szczepień można uzyskać w najbliższym Sanepidzie lub u naszych pracowników.

• Czy z uwagi na nasze członkostwo w Unii Europejskiej musimy posiadać paszport, czy wystarczy dowód?

  Z dowodem możemy podróżować tylko po krajach należących do Unii i nawet jeżeli na trasie rejsu jest tylko jeden kraj do niej nie należący, to musimy posiadać paszport. Bez niego nie zostaniemy zaokrętowani a deklaracja, że nie będziemy schodzili na ląd w tym kraju również nie pomoże. Nasz paszport powinien być ważny minimum 6 miesięcy od momentu zaokrętowania na statek.

• Jaki język obowiązuje na statkach AIDA Cruises?

  Na pokładzie statków AIDA obowiązującym jest język niemiecki. Wszelkie broszury informacyjne drukowane są w tym języku. Wszyscy członkowie załogi mówią natomiast zarówno w języku niemieckim jak i angielskim. Również najważniejsze ogłoszenia, a także menu w barach i restauracjach dostępne są w języku angielskim.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Jak to jest na statku jeśli chodzi o osoby palące papierosy?

  Na statkach wycieczkowych obowiązuje zakaz palenia papierosów we wnętrzu statku. Wyjątek stanowią kabiny z balkonami. Poza tym na pokładach są wydzielone strefy dla palących, gdzie umieszczone są popielniczki – również przy basenie i na pokładach spacerowych.

• Czy na statku jest opieka medyczna?

  Na statku dostępna jest opieka medyczna. Swoje dyżury pełnią lekarze i pielęgniarki, informacja o godzinach dyżurów zawsze podana jest w broszurze informacyjnej, która trafia wieczorem do naszej kabiny. Konsultacje lekarskie są dodatkowo płatne. Dostępne jest również pogotowie całodobowe, numer alarmowy również znajduje się w informacjach w broszurze.

• O co chodzi z napiwkami dla obsługi na pokładzie statku?

  Napiwki to już tradycja rejsów wycieczkowych. Są one rozdzielane pomiędzy obsługą Państwa kabiny i stolika w restauracji. Dla Państwa wygody napiwki na statkach AIDA są już wliczone w cenę rejsu i nie trzeba mieć przy sobie środków na uhonorowanie obsługi.

• Czy w trakcie rejsu mogą być odczuwalne objawy choroby morskiej?

  Podczas ustalania tras rejsów wybiera się okresy, w których warunki atmosferyczne są najlepsze w danym regionie świata. Niestety w ostatnich latach zdarza się coraz więcej anomalii i zmian  pogodowych. Dlatego statki wyposaża się w nowoczesne systemy stabilizatorów, które minimalizują jakikolwiek dyskomfort prawie do zera. Oczywiście kwestia choroby morskiej jest bardzo indywidualną sprawą i dla niektórych osób już świadomość przebywania na statku jest niekomfortowa. To tak jak z jazdą autobusem, jedni nie mają żadnych problemów, inni muszą stale zażywać leki.

Tak jak w każdym wakacyjnym kurorcie również na statku znajduje się biuro wycieczkowe, które oferuje pasażerom wycieczki fakultatywne. Podczas postoju statku w danym porcie możemy w sposób zorganizowany i wygodny pod okiem lokalnych przewodników zwiedzić i zobaczyć najciekawsze miejsca znajdujące się w jego okolicy. Wycieczki prowadzone są w języku niemieckim.

AIDA oferuje również aktywne możliwości spędzenia czasu w poszczególnych portach.

Nie dotyczy to tylko kierunków tak oczywistych jak np. Karaiby, ale również wiele miast na trasach rejsów możemy zwiedzać w mniej klasyczny sposób np. segwayem lub podczas proponowanych wycieczek rowerowych.

Podczas postoju statku w porcie możemy również zaplanować sobie ten czas indywidualnie i przeznaczyć go na zwiedzanie, zakupy, relaks na plaży, nurkowanie oraz na wszystkie inne atrakcje dostępne w miejscu, w którym aktualnie jesteśmy.

Jeżeli port oddalony jest znacznie od centrum miasta, to oferowana jest usługa transferowa Shuttle-Service, która w większości portów jest bezpłatna.

• Co w sytuacji, w której na trasie rejsu znajdują się kraje, do których obywatele polscy potrzebują wizy?

  Niestety udział w rejsie nie zwalnia nas z obowiązku ich posiadania. Są jednak pewne odstępstwa od normy i czasami wizę można wykupić na statku, bez konieczności załatwiania jej w kraju. Niestety nie dotyczy to wizy amerykańskiej, w sytuacji której procedury są standardowe. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy Cruise & Travel Group.

Proponujemy rozszerzenie rejsu o pobyt wypoczynkowy w najpiękniejszych miejscach w Europie i na Świecie. Zachęcamy do zwrócenia szczególnej uwagi na porty, z których rozpoczynają się rejsy. Warto rozważyć kilkudniowy pobyt pozwalający zwiedzić te atrakcyjne z reguły miasta, delektować się lokalnymi specjałami i winem oraz wypocząć na lokalnych plażach.

Jesteśmy do tego przygotowani, oprócz rezerwacji rejsu oferujemy właśnie taki serwis i zajmujemy się rezerwacją hoteli we wszystkich turystycznych regionach świata. Szczególnie polecamy wypoczynek na wyspach Morza Karaibskiego, Oceanu Indyjskiego i Azji Południowo – Wschodniej. W ofercie posiadamy hotele w europejskich metropoliach, portach i na śródziemnomorskich wyspach. Polecamy atrakcyjnie usytuowane obiekty bardzo dobrej klasy, głównie 4 i 5 gwiazdkowe.
W ofercie posiadamy również hotele butikowe, ekskluzywne apartamenty i prywatne wille oraz najbardziej luksusowe resorty.

Polecamy specjalne pakietowe ceny zawierające transfery z/do portu lub z lotniska/na lotnisko. Do każdego zapytania podchodzimy indywidualnie, proponując oprócz pobytu aktywny wypoczynek i realizując życzenia specjalne.

Tak naprawdę wszystko zależy od Państwa oczekiwań. Pobyt może być tygodniowy lub kilkudniowy, nastawiony na wypoczynek na plaży lub aktywne poznawanie okolicy. Jeżeli szukacie Państwo dziewiczych plaż w egzotycznych zakątkach i chcecie uciec od wielkich super hoteli, garniturów i sukni, polecamy wybrać niewielki i kameralny obiekt klasy boutique, gdzie fantastyczne otoczenie, bezpośrednie sąsiedztwo rajskiej plaży, pełna swoboda i prywatność, idealnie i w naturalny sposób łączą się z bardzo wysokim standardem.
Takie hotele dostępne są głównie na Wyspach Karaibskich oraz na Oceanie Indyjskim. Zachęcamy więc do połączenia swojego rejsu z pobytem na jednej z rajskich plaż.

Polecamy specjalne pakietowe ceny zawierające transfery z/do portu lub z lotniska/na lotnisko. Do każdego zapytania podchodzimy indywidualnie, proponując oprócz pobytu aktywny wypoczynek i realizując życzenia specjalne.

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Co w sytuacji, w której na trasie rejsu znajdują się kraje, do których obywatele polscy potrzebują wizy?

  Niestety udział w rejsie nie zwalnia nas z obowiązku ich posiadania. Są jednak pewne odstępstwa od normy i czasami wizę można wykupić na statku, bez konieczności załatwiania jej w kraju. Niestety nie dotyczy to wizy amerykańskiej, w sytuacji której procedury są standardowe. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy Cruise & Travel Group.

• Czy przed wyjazdem potrzebne są jakieś specjalne badania albo szczepienia?

  Badania nie są konieczne a szczepienia wymagane są tylko w sytuacji niektórych krajów tropikalnych. Informacje na temat obowiązkowych lub zalecanych szczepień można uzyskać w najbliższym Sanepidzie lub u naszych pracowników.

• Czy z uwagi na nasze członkostwo w Unii Europejskiej musimy posiadać paszport, czy wystarczy dowód?

  Z dowodem możemy podróżować tylko po krajach należących do Unii i nawet jeżeli na trasie rejsu jest tylko jeden kraj do niej nie należący, to musimy posiadać paszport. Bez niego nie zostaniemy zaokrętowani a deklaracja, że nie będziemy schodzili na ląd w tym kraju również nie pomoże. Nasz paszport powinien być ważny minimum 6 miesięcy od momentu zaokrętowania na statek.

• Jaki język obowiązuje na statkach AIDA Cruises?

  Na pokładzie statków AIDA obowiązującym jest język niemiecki. Wszelkie broszury informacyjne drukowane są w tym języku. Wszyscy członkowie załogi mówią natomiast zarówno w języku niemieckim jak i angielskim. Również najważniejsze ogłoszenia, a także menu w barach i restauracjach dostępne są w języku angielskim.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Jak to jest na statku jeśli chodzi o osoby palące papierosy?

  Na statkach wycieczkowych obowiązuje zakaz palenia papierosów we wnętrzu statku. Wyjątek stanowią kabiny z balkonami. Poza tym na pokładach są wydzielone strefy dla palących, gdzie umieszczone są popielniczki – również przy basenie i na pokładach spacerowych.

• Czy na statku jest opieka medyczna?

  Na statku dostępna jest opieka medyczna. Swoje dyżury pełnią lekarze i pielęgniarki, informacja o godzinach dyżurów zawsze podana jest w broszurze informacyjnej, która trafia wieczorem do naszej kabiny. Konsultacje lekarskie są dodatkowo płatne. Dostępne jest również pogotowie całodobowe, numer alarmowy również znajduje się w informacjach w broszurze.

• O co chodzi z napiwkami dla obsługi na pokładzie statku?

  Napiwki to już tradycja rejsów wycieczkowych. Są one rozdzielane pomiędzy obsługą Państwa kabiny i stolika w restauracji. Dla Państwa wygody napiwki na statkach AIDA są już wliczone w cenę rejsu i nie trzeba mieć przy sobie środków na uhonorowanie obsługi.

• Czy w trakcie rejsu mogą być odczuwalne objawy choroby morskiej?

  Podczas ustalania tras rejsów wybiera się okresy, w których warunki atmosferyczne są najlepsze w danym regionie świata. Niestety w ostatnich latach zdarza się coraz więcej anomalii i zmian  pogodowych. Dlatego statki wyposaża się w nowoczesne systemy stabilizatorów, które minimalizują jakikolwiek dyskomfort prawie do zera. Oczywiście kwestia choroby morskiej jest bardzo indywidualną sprawą i dla niektórych osób już świadomość przebywania na statku jest niekomfortowa. To tak jak z jazdą autobusem, jedni nie mają żadnych problemów, inni muszą stale zażywać leki.

UWAGA! Prosimy o zwrócenie uwagi na fakt, że zaokrętowanie na statek kończy się dwie godziny przed wypłynięciem z portu. Planując podróż należy wziąć pod uwagę możliwe opóźnienia. Statek nie czeka na spóźnionych pasażerów!

SAMOLOT

Na większość rejów AIDA możliwy jest opcjonalny przelot z niemieckich lotnisk: Frankfurt, Monachium, Berlin, Dusseldorf, Kilonia, ale również z Wiednia i Zurichu. Specjalne pakietowe ceny są niejednokrotnie bardzo atrakcyjne i zawierają również wszystkie transfery.

Nasze biuro na życzenie przedstawia propozycje przelotu i rezerwuje bilety lotnicze z polskich lotnisk. Większość rejsów AIDA rozpoczyna się z portów, do których można dotrzeć tanimi liniami lotniczymi.

DOJAZD WŁASNY

Dla klientów podróżujących własnym środkiem transportu proponujemy parkingi, zlokalizowane w portach lub w ich okolicy. Z racji wieloletniego doświadczenia podpowiadamy również jak najdogodniej dojechać do miejsca zaokrętowania.

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Co w sytuacji, w której na trasie rejsu znajdują się kraje, do których obywatele polscy potrzebują wizy?

  Niestety udział w rejsie nie zwalnia nas z obowiązku ich posiadania. Są jednak pewne odstępstwa od normy i czasami wizę można wykupić na statku, bez konieczności załatwiania jej w kraju. Niestety nie dotyczy to wizy amerykańskiej, w sytuacji której procedury są standardowe. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy Cruise & Travel Group.

• Czy przed wyjazdem potrzebne są jakieś specjalne badania albo szczepienia?

  Badania nie są konieczne a szczepienia wymagane są tylko w sytuacji niektórych krajów tropikalnych. Informacje na temat obowiązkowych lub zalecanych szczepień można uzyskać w najbliższym Sanepidzie lub u naszych pracowników.

• Czy z uwagi na nasze członkostwo w Unii Europejskiej musimy posiadać paszport, czy wystarczy dowód?

  Z dowodem możemy podróżować tylko po krajach należących do Unii i nawet jeżeli na trasie rejsu jest tylko jeden kraj do niej nie należący, to musimy posiadać paszport. Bez niego nie zostaniemy zaokrętowani a deklaracja, że nie będziemy schodzili na ląd w tym kraju również nie pomoże. Nasz paszport powinien być ważny minimum 6 miesięcy od momentu zaokrętowania na statek.

• Jaki język obowiązuje na statkach AIDA Cruises?

  Na pokładzie statków AIDA obowiązującym jest język niemiecki. Wszelkie broszury informacyjne drukowane są w tym języku. Wszyscy członkowie załogi mówią natomiast zarówno w języku niemieckim jak i angielskim. Również najważniejsze ogłoszenia, a także menu w barach i restauracjach dostępne są w języku angielskim.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Jak to jest na statku jeśli chodzi o osoby palące papierosy?

  Na statkach wycieczkowych obowiązuje zakaz palenia papierosów we wnętrzu statku. Wyjątek stanowią kabiny z balkonami. Poza tym na pokładach są wydzielone strefy dla palących, gdzie umieszczone są popielniczki – również przy basenie i na pokładach spacerowych.

• Czy na statku jest opieka medyczna?

  Na statku dostępna jest opieka medyczna. Swoje dyżury pełnią lekarze i pielęgniarki, informacja o godzinach dyżurów zawsze podana jest w broszurze informacyjnej, która trafia wieczorem do naszej kabiny. Konsultacje lekarskie są dodatkowo płatne. Dostępne jest również pogotowie całodobowe, numer alarmowy również znajduje się w informacjach w broszurze.

• O co chodzi z napiwkami dla obsługi na pokładzie statku?

  Napiwki to już tradycja rejsów wycieczkowych. Są one rozdzielane pomiędzy obsługą Państwa kabiny i stolika w restauracji. Dla Państwa wygody napiwki na statkach AIDA są już wliczone w cenę rejsu i nie trzeba mieć przy sobie środków na uhonorowanie obsługi.

• Czy w trakcie rejsu mogą być odczuwalne objawy choroby morskiej?

  Podczas ustalania tras rejsów wybiera się okresy, w których warunki atmosferyczne są najlepsze w danym regionie świata. Niestety w ostatnich latach zdarza się coraz więcej anomalii i zmian  pogodowych. Dlatego statki wyposaża się w nowoczesne systemy stabilizatorów, które minimalizują jakikolwiek dyskomfort prawie do zera. Oczywiście kwestia choroby morskiej jest bardzo indywidualną sprawą i dla niektórych osób już świadomość przebywania na statku jest niekomfortowa. To tak jak z jazdą autobusem, jedni nie mają żadnych problemów, inni muszą stale zażywać leki.

Rzadko który wakacyjny hotel oferuje tak atrakcyjną ofertę rodzinną. Podczas rejsów AIDA dzieci w wieku od 2 do 15 lat (włącznie) jako 3 i 4 osoba w kabinie są całkowicie gratis, (w niektórych wysoko sezonowych terminach mogą płacić minimalną opłatę). Pomimo gratisowego rejsu, korzystają z tych samych atrakcji i świadczeń co osoby pełnopłatne, a dodatkowo na pokładach wszystkich statków czeka na nie wiele specjalnych udogodnień.
Bardzo wysokie zniżki ma również młodzież w wieku od 16 do 24 lat, która podróżuje z rodzicami w jednej kabinie. Specjalne zniżki otrzymuje również jeżeli jest zakwaterowana w oddzielnej kabinie 2-osobowej.

Standardowe kabiny dla 3 lub 4 osób mają podwójne łóżko dolne i 1 lub 2 rozkładane łóżka górne. W kabinach z balkonami jest to łóżko małżeńskie i rozkładana sofa lub sofa i jedno łóżko górne. Kabiny rodzinne na najnowszych statkach (AIDAprima, AIDAperla i AIDAnova i AIDAcosma) są większe metrażowo i mają oprócz łóżka małżeńskiego łóżko piętrowe. Podczas porannego sprzątania steward składa te dodatkowe górne łóżka, a podczas wieczornego serwisu kabinowego przygotowuje je do spania.

PAMIĘTAJ!
Kabiny 3 i 4 osobowe nie są dostępne we wszystkich kategoriach kabin, a ich ilość jest ograniczona, szczególnie na starszych statkach.

Kabiny 5-osobowe

Na statkach AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova i AIDAcosma dostępna jest specjalna kategoria kabin - Verandah Cabin Deluxe with Lounge oraz Verandah Cabin Deluxe (AIDAnova i AIDAcosma). Są to kabiny rodzinne pozwalające na zakwaterowanie 5 osób. Do tej pory taką możliwość dawały tylko niektóre suite.

Kabiny te będą idealnym rozwiązaniem w sytuacji rodzin, które podczas rejsu chcą lub muszą mieszkać razem. Jeżeli jednak nie ma takiej potrzeby i możliwe jest zakwaterowanie w dwóch oddzielnych kabinach, to może być to rozwiązanie cenowo korzystniejsze.

• Czy będąc na statku można dzwonić?

  Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

• Czy na statkach jest dostęp do internetu

  Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

  zobacz więcej >

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

  Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

• Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

  W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

• Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

  Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

  zobacz więcej >

• Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

  Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

• Jakie napięcie jest w gniazdkach?

  Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

• Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

  Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.

Szef Kuchni przygotował specjalne menu, które zadowoli dziecięce podniebienia i zapewni energię do odkrywania nowych miejsc oraz świetnej zabawy na pokładzie naszych statków.

Szczegóły wkrótce.

• Czy będąc na statku można dzwonić?

  Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

• Czy na statkach jest dostęp do internetu

  Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

  zobacz więcej >

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

  Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

• Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

  W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

• Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

  Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

  zobacz więcej >

• Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

  Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

• Jakie napięcie jest w gniazdkach?

  Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

• Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

  Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.