Wakacje z AIDA to prawdopodobnie najlepszy sposób na odkrywanie świata i cieszenie się życiem. Nawet jeśli w obecnych czasach jest bardzo różnie, obiecujemy wyjątkowe wrażenia z podróży, pełne relaksu i różnorodności. Robimy wszystko, aby zapewnić bezpieczeństwo i zdrowie przez cały czas. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje, potrzebne dla optymalnego przygotowania do podróży.

Przy rezerwacji wycieczki z wyjazdem w terminie 30.03 - 31.10.2022 można jednorazowo dokonać bezpłatnej zmiany rezerwacji do 30 dni przed rozpoczęciem podróży. Dotyczy rejsów wykupionych we wszystkich taryfach, zmiana może dotyczyć zarówno daty podróży, jak i trasy.

DOBRA WIADOMOŚĆ 03.02.2022

Jest nam niezmiernie miło, że możemy ponownie zaoferować Państwu indywidualne zwiedzanie na lądzie* na rejsach AIDA od 3 lutego 2022 roku. Dotyczy to prawie wszystkich portów**.

*Możliwości zależą od warunków i oficjalnych decyzji, które również mogą ulec zmianie w bardzo krótkim czasie. W przypadku jakichkolwiek ograniczeń poinformujemy Cię bezzwłocznie przed lub w trakcie podróży.

**Zgodnie z aktualnym stanem, indywidualne zwiedzanie na lądzie nie jest możliwe w następujących portach karaibskich: Dominika, Grenada, Jamajka i St. Vincent.

Informacje przed podróżą

Przed podróżą

  • W zależności od obszaru i trasy rejsu obowiązują inne wymagania dotyczące obowiązku wykonania badań i szczepień, a także specjalnych warunków wjazdu.
  • Każdy gość musi zostać przetestowany pod kątem COVID-19 przed podróżą. Dotyczy to również gości, którzy zostali w pełni zaszczepieni i wyzdrowieli z COVID-19. W zależności od trasy może być wymagany więcej niż jeden test.
  • Jeśli wynik testu jest pozytywny, możesz bezpłatnie zmienić rezerwację na inną wycieczkę.
  • Przed podróżą zalecamy szczepienie przypominające w celu odświeżenia ochrony.

Zasady na pokładzie

Na pokładzie

  • Medyczne maski na twarz obowiązkowe w większości pomieszczeń zamkniętych (z wyjątkiem restauracji i barów, podczas spożywania posiłków lub napojów, podczas uprawiania sportów, w saunie i w spa przy zabiegach na twarz oraz w kabinie).
  • Zdecydowanie zalecamy noszenie maski FFP2 wyższej jakości.
  • Zalecany dystans społeczny.
  • Zmniejszona ilość pasażerów podczas podróży.
  • Większość spraw na pokładzie załatwia się telefonicznie lub online.
  • Zaostrzone procedury dotyczące sprzątania i dezynfekcji, a także dbałość o stały dopływ świeżego powietrza w kabinach i miejscach publicznych.
  • Odprawa w dniu przyjazdu w małych grupach.

Zasady w sezonie zimowym

Aby chronić naszych gości, załogę i osoby przebywające na naszych statkach, rejsy AIDA są możliwe tylko dla osób w pełni zaszczepionych (dotyczy również ozdrowieńców), po dodatkowych testach na COVID-19. Zasada ta może się zmienić.

W zależności od regionu podróży obowiązują specjalne wymagania dla dzieci.

Niniejsze informacje dotyczą aktualnego sezonu zimowego i wyjazdów w sezonie letnim 2022. Jeżeli w sezonie letnim zmienią się przepisy dotyczące szczepień i badań dla niektórych destynacji, poinformujemy o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.

Karaiby

Rejsy Karaiby i Orient (sezon zimowy 2022)

  • Pełny zakres szczepień dla wszystkich gości w każdym wieku, w tym tych, którzy wyzdrowieli (podczas podróży z Dubaju ci, którzy wyzdrowieli, będą również potrzebować dwóch dawek szczepienia).
  • Dodatkowo wymagane są negatywne testy COVID-19.

Lizbona

Rejsy po Europie (sezon zimowy 2022)

  • Pełna ochrona przed szczepieniami dla wszystkich gości w wieku od 12 lat, także tych, którzy wyzdrowieli.
  • Dodatkowo wymagane są negatywne testy COVID-19.
  • W przypadku dzieci poniżej 12 roku życia wystarczające są ujemne testy na COVID-19.

Zasady w sezonie letnim (obowiązujące na dzień dzisiejszy)

  • Pełna ochrona przed szczepieniami dla wszystkich gości w wieku od 12 lat, także tych, którzy wyzdrowieli.
  • Dodatkowo wymagane są negatywne testy COVID-19.
  • W przypadku dzieci poniżej 12 roku życia wystarczające są ujemne testy na COVID-19.
  • W przypadku zmiany przepisów dotyczących szczepień i badań w niektórych destynacjach w sezonie letnim, poinformujemy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.

  • Czy będąc na statku można dzwonić?

    Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

  • Czy na statkach jest dostęp do internetu

    Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

    zobacz więcej >

  • O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

    Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

  • Karta pokładowa – co to takiego?

    Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

  • Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

    Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

  • Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

    W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

  • Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

    Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

    zobacz więcej >

  • Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

    Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

  • Jakie napięcie jest w gniazdkach?

    Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

  • Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

    Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.