Serwis kabinowy

Na statkach AIDA bardzo dba się o to, aby standard każdej oferowanej usługi był najwyższy z możliwych. Dotyczy to również serwisu kabinowego, który dostępny jest przez całą dobę. Kabiny sprzątane są każdego dnia, na życzenie wymieniane są ręczniki i pościel. Codziennie oferowany jest również wieczorny serwis kabinowy.

Podróżowanie z AIDA ma być komfortowe, a pasażerowie mają czuć się jak w domu. Dlatego w ofercie dostępnych jest wiele usług dodatkowych.

• Można m.in. oddać rzeczy do prania i/ lub prasowania, korzystając z usługi klasycznej – zwrot w ciągu 1 dnia lub ekspresowej – zwrot w ciągu 3 godzin (cennik tych usług dostępny jest na MyAIDA oraz w kabinie). Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację.

• Rodziny z małymi dziećmi mogą zamówić do kabiny łóżeczko (z uwagi na bezpieczeństwo nie dotyczy kabin wewnętrznych) lub zestaw Baby Setup, który oprócz łóżeczka obejmuje również pojemnik na zużyte pieluchy oraz podgrzewacz do butelek.
• Osoby wykonujące samodzielnie zastrzyki mogą natomiast zamówić jednorazowe pojemniki na zużyte igły i strzykawki.
• Lista usług jest bardzo długa. Druga poduszka (40×40 cm), szlafroki w wybranym rozmiarze, elektroniczna niania, wózki dziecięce, wózki inwalidzkie, lampki nocne, ładowarki, power banki, IPad (tylko AIDAprima) czy wino i owoce do kabiny na powitanie.

Dokonać rezerwacji wszystkich usług dodatkowych można już przed rejsem, w strefie Klienta MyAIDA. Wystarczy zalogować się do swojego indywidualnego profilu i zaplanować swoją podróż, we wszystkich najdrobniejszych szczegółach.

Ręcznikowe origami

Podczas rejsu możesz zostać powitany w kabinie przez rozmaite stworki ułożone z ręczników. Ręcznikowe origami to tradycja morskich wycieczek. Jeżeli chcesz zrobić niespodziankę swojej drugiej połówce lub dziecku, poproś stewarda o przygotowanie takiej atrakcji. Możesz również sam wyczarować taką niespodziankę. Wystarczy wziąć udział w warsztatach „Ręcznikowe origami”, które odbywają się trakcie każdego rejsu.

• Czy będąc na statku można dzwonić?

  Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

• Czy na statkach jest dostęp do internetu

  Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

  zobacz więcej >

• O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

  Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

• Karta pokładowa – co to takiego?

  Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

• Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

  Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

• Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

  W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

• Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

  Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

  zobacz więcej >

• Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

  Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

• Jakie napięcie jest w gniazdkach?

  Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

• Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

  Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.