Informujemy, że 2 marca 2020 otrzymaliśmy informację, że jeden z gości podróżujących statkiem AIDAaura mógł mieć kontakt z osobą, u której stwierdzono obecność koronawirusa.
Mimo braku jakichkolwiek objawów u pasażera, natychmiast zostały podjęte procedury bezpieczeństwa. Pasażer oraz jego współtowarzysz zostali odseparowani od reszty gości. Dzięki współpracy z norweskimi władzami na lądzie, wykonano testy na obecność wirusa, a statek pozostał w porcie Haugesund na dodatkową noc.
Wszyscy pozostali pasażerowie zostali oczywiście poinformowani o sytuacji. Ok. 15:00 czasu lokalnego przekazana została wiadomość, że testy na obecność koronawirusa wyszły negatywnie. Statek AIDAaura może kontynuować swój rejs.

W AIDA Cruises najwyższym priorytetem jest bezpieczeństwo wszystkich pasażerów. W sytuacji nawet najmniejszego ryzyka staramy się reagować natychmiast, zgodnie ze wszystkimi procedurami, jednocześnie nie utrudniając urlopu pasażerom. Współpracujemy z departamentami zdrowia we wszystkich portach, do których wpływają nasze statki. Staramy się, aby w obecnej sytuacji na świecie, rejsy wycieczkowe nadal pozostawały ciekawą i jedną z bezpieczniejszych form podróży.

  • Czy będąc na statku można dzwonić?

    Wszystkie kabiny statkach są wyposażone w telefon z bezpośrednim wyjściem, dzięki czemu można bardzo łatwo dotrzeć do swoich bliskich w domu. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru kierunkowego i żądanego numeru telefonu możesz wygodnie dzwonić do domu. Koszt połączenia wynosi obecnie €4,90 za minutę na całym świecie.

  • Czy na statkach jest dostęp do internetu

    Na statkach istnieje możliwość korzystania z internetu w kawiarence internetowej, jak również poprzez WiFi – usługę bezprzewodowego internetu, pozwalającą na korzystanie z internetu w kabinie. Korzystanie z internetu jest odpłatne. Orientacyjna cena to ok. €0,20-0,40/minuta. Można również wykupić specjalne pakiety.

    zobacz więcej >

  • O co chodzi z bezgotówkowym systemem płatności?

    Na pokładzie statku nie używa się gotówki. Pasażerowie w momencie zaokrętowania otrzymują karty elektroniczne, które są kartami identyfikacyjnymi, płatniczymi oraz kluczami do kabiny. Za pomocą karty pasażer reguluje swoje wydatki na pokładzie a pod koniec rejsu otrzymuje zestawienie wszystkich należności. Rachunek reguluje się w recepcji przed wyokrętowaniem za pomocą gotówki lub karty kredytowej. Kartę kredytową należy wcześniej zarejestrować a jeżeli płatność jest gotówką to wpłacić depozyt. Jedynym miejscem na statku, w którym operuje się gotówką jest kasyno.

  • Karta pokładowa – co to takiego?

    Karta pokładowa pełni jednocześnie kilka funkcji – jest kartą płatniczą, dokumentem tożsamości i kluczem do kabiny. Kartę tę nosimy przy sobie przez cały rejs. Szczególnie trzeba o niej pamiętać podczas wizyt w kolejnych portach. Wtedy muszą ją mieć przy sobie również dzieci. Każdorazowo przy zejściu i powrocie na statek musimy ją okazać ochronie, która wyposażona w specjalny czytnik będzie miała możliwość nas zidentyfikować.

  • Strój wygodny czy elegancki? Dress Code na statku.

    Pomimo rosnącej euforii przed rejsem, każdy staje nagle przed tym samym dylematem: jak spakować walizkę i co należy zabrać, żeby uniknąć jakichkolwiek niezręcznych i stresujących sytuacji. Śpieszymy wyjaśnić i uspokoić zarazem. Przede wszystkim pakujemy takie rzeczy jakie zwykle zabieramy na wakacje. Statki wycieczkowe to pływające kurorty, na których mamy czuć się wygodnie i komfortowo. W ciągu dnia strój jest dowolny, a podczas wycieczek lądowych warto pamiętać o wygodnym obuwiu, nakryciu głowy i okularach przeciwsłonecznych. Tak jak w każdym hotelu, również na statku obowiązuje zakaz przychodzenia do restauracji w strojach plażowych. Wieczorami mile widziane są stroje bardziej eleganckie, szczególnie jeżeli wybieramy się do restauracji a la carte, ale i wtedy obowiązuje mniej formalna, wygodna elegancja.

  • Czego się dowiemy z gazetki pokładowej?

    W trakcie dnia na statku jest mnóstwo atrakcji. Wszystkie informacje łącznie z godzinami otwarcia barów i restauracji pasażerowie otrzymują wieczorem w formie gazetki pokładowej. Zamieszczane są tam również informacje dotyczące kolejnego dnia i portu do którego zawinie statek, godziny postoju oraz informacje pogodowe.

  • Którą kabinę wybrać skoro jest tak wiele kategorii?

    Kabiny na statkach AIDY dzielą się na wewnętrzne oraz zewnętrzne z oknem lub z balkonem oraz apartamenty. Metraż i wyposażenie kabiny wewnętrznej nie różni się w stosunku do kabiny zewnętrznej, a brak okna rekompensowany jest dużym lustrem lub obrazem. Z uwagi na ilość atrakcji w ciągu dnia i wieczorem, w kabinie oprócz noclegu spędzamy bardzo mało czasu. Jeżeli więc nie ma żadnych innych przeciwwskazań a szukamy oferty cenowo najkorzystniejszej to na pewno będziemy zadowoleni również z kabiny wewnętrznej. Jeżeli natomiast rozważamy kabinę z oknem (które jest zawsze na stałe zamknięte) to warto sprawdzić czy czasami dopłata do kabiny z balkonem nie jest niewiele wyższa. Kabina z balkonem jest większa metrażowo i bardzo często ma dodatkowo wydzieloną część dzienną. Natomiast jeśli oczekujemy czegoś więcej to polecamy apartamenty.

    zobacz więcej >

  • Czy na statku jest dostęp do pralni i prasowalni?

    Na statku istnieje możliwość oddania rzeczy do prania czy prasowania – odpłatnie. Na wszystkich statkach dostępne są również pralnie i prasowalnie samoobsługowe, gdzie za niewielką opłatą można zrobić szybkie pranie lub wyprasować wieczorową kreację. Koszt prania ok. €2, koszt suszenia ok. €2, saszetka z proszkiem ok. €1.

  • Jakie napięcie jest w gniazdkach?

    Na statkach AIDA Cruises napięcie elektryczne w gniazdkach wynosi 220V.

  • Jakie sporty można uprawiać na pokładzie statku?

    Dla wszystkich, którzy chcą aktywnie spędzić czas na statku dostępne są Centrum Fitness, boisko do siatkówki, kort do squasha, symulator do gry w golfa, ścieżka do joggingu i boisko do koszykówki. Dodatkowo na wszystkich statkach kilka razy dziennie prowadzone są zajęcia grupowe takie jak joga, pilates czy spinning.